Všeobecné obchodné podmienky

Prenajímateľ: Cargo Friends Slovakia, s.r.o., Dolná 51, 974 01 Banská Bystrica, IČO:36002054

DIČ:2020462598

Objednávka rezervácie termínu a darčekovej poukážky

Objednávky rezervácie a darčekovej poukážky na Zážitkovú noc v dome na strome je možné realizovať na webovej stránke www.arbordomcek.sk

Cena

Cena prenájmu a darčekovej poukážky je uvedená na webovej stránke www.arbordomcek.sk v záložke cenník.

Platba

• Bankovým prevodom

Po odoslaní rezervácie príde zákazníkovi na jeho e-mail faktúra, ktorú je pod príslušným variabilným symbolom potrebné uhradiť do dátumu splatnosti uvedeného na faktúre.

• Prostredníctvom GO webpay (platobná brána SLSP. Môžete zaplatiť kartami VISA, VISA Electron, MASTERCARD, Maestro a Diners Club)

Garancia rezervácie

Rezervácia termínu v domčeku na strome je platná až po prijatí 100% platby na náš účet. V prípade neuhradenia zálohovej faktúry do dátumu splatnosti (do 5 dní od vystavenia), bude automaticky rezervácia zrušená a termín uvoľnený.

Podmienky prenájmu domu na strome

Check-in/Check-out

V deň príchodu je check-in od 14:00 hod a v deň odchodu je check-out do 12:00 hod.

Dodacie a platobné podmienky

Prenajímateľ sa zaväzuje

• Vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad
• Umožniť užívať domček na strome počas celého prenájmu, na základe uhradenej faktúry

Nájomca sa zaväzuje

• Zaplatiť za prenájom domčeka na strome dojednanú cenu
• Dodržiavať bezpečnostné pokyny a podpísať Prehlásenie o dodržiavaní bezpečnostných pokynov
• Rešpektovať Návštevný poriadok – NP Nízke Tatry

Deti

Vstup detí do domčeka na strome je povolený, ale len v sprievode svojho zákonného zástupcu, alebo inej dospelej osoby, ktorá má za dieťa plnú zodpovednosť.

Domáce zvieratá

Domáce zvieratá nie sú počas prenájmu domčeka na strome povolené.

Kapacita

Kapacita domčeka na strome je určená pre 4 osoby.

Storno podmienky a reklamácie

• Pri zrušení rezervácie 22 a viac dní pred príchodom bude vrátených 100% zaplatenej sumy alebo je možné zmeniť termín podľa obsadenosti v aktuálnej sezóne.
• Pri zrušení rezervácie 21-6 dní pred príchodom sa účtuje storno vo výške 50% zaplatenej sumy, alebo je možné zmeniť termín rezervácie podľa obsadenosti v aktuálnej sezóne
• Pri zrušení rezervácie 5 dní pred príchodom sa účtuje storno vo výške 100% zaplatenej sumy. Meniť termín rezervácie nie je možné.

Reklamácie je možné vybaviť telefonicky (v pracovných dňoch od 9:00 do 18:00 na telefónnom čísle +421 907 723 826) alebo e-mailom (arbordomcek@gmail.com).